FAQ general

Siempre en aliacorp.lat/login. Después de autenticarte, entras a tu espacio en tuempresa.aliacorp.lat. Si olvidaste tu contraseña, usa «¿Olvidaste tu contraseña?» en esa misma pantalla.

Sí. Con una sola cuenta puedes ser miembro de varias empresas (por ejemplo, como contador externo). Al iniciar sesión eliges a cuál entrar.

Desde tu perfil, con cualquier aplicación TOTP (Google Authenticator, 1Password, Authy). Tu empresa también puede exigirla para todos los miembros.

Sí. La plataforma es responsive y funciona en el navegador del celular o la tablet — pensada para registrar avances y consultas desde obra sin instalar nada.

Depende de tu plan: la prueba incluye 5 obras concurrentes, Pro 50 y Business obras ilimitadas. Las obras cerradas no cuentan contra el límite.

Sí, con AI Ingest: sube presupuestos, catálogos de materiales, planillas de empleados o facturas en PDF y la plataforma propone los registros para que confirmes.

Sí. Los reportes e indicadores se exportan para compartir con gerencia, clientes o tu contabilidad externa.

Solo los miembros que invites, cada uno según su rol. El aislamiento entre empresas se aplica a nivel de base de datos (RLS).

En Supabase (PostgreSQL) y Vercel, ambos en la región de São Paulo, Brasil (sa-east-1 / gru1), con respaldos automáticos.

Revocas su acceso y no puede volver a entrar. Todo lo que registró se conserva con su traza de auditoría.

Escribe a soporte@aliacorp.lat o usa la página de contacto. Los planes Pro y Business incluyen soporte por email y chat; Enterprise, soporte dedicado.

Sí. El módulo de Ayuda del ERP incluye las guías por módulo y un buscador, más un recorrido de bienvenida en tu primera sesión.